Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató a levelpajzs.hu weboldalt és a Levélpajzs szolgáltatást üzemeltető adatkezelő által végzett személyesadat-kezelést ismerteti, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Az adatkezelő
Koór Béla EV
Székhely: 1088 Budapest, Szentkirályi utca 16.
Adószám: 90338696-2-42
E-mail: hello@levelpajzs.hu
2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|---|
| Ingyenes domain-ellenőrzés | a megvizsgált domain (nem személyes adat); IP-cím; ellenőrzés időpontja | a szolgáltatás nyújtása, visszaélés-megelőzés | jogos érdek (GDPR 6.§(1)f) | max. 12 hónap |
| Javítási útmutató kérése (lead) | e-mail-cím, a megadott domain, az eredmény | az útmutató megküldése e-mailben, kapcsolatfelvétel | hozzájárulás (6.§(1)a), ill. szerződéskötést megelőző lépés | visszavonásig / 24 hónap inaktivitás |
| Előfizetés, számlázás | név, számlázási cím, e-mail, a védendő domain(ek), fizetési azonosító | a szolgáltatás teljesítése, számlázás | szerződés teljesítése (6.§(1)b) + jogi kötelezettség (6.§(1)c, számviteli tv.) | számlák: 8 év; egyéb: a szerződés + elévülés végéig |
| Ügyfélkommunikáció | e-mail-cím, az üzenet tartalma | kérdések megválaszolása, support | jogos érdek / szerződés | a cél megszűnéséig |
A domain-ellenőrzés kizárólag nyilvánosan elérhető DNS-adatokat vizsgál; e-mailek tartalmát nem olvassuk.
3. Adatfeldolgozók
A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Sybell Informatika Kft. — webtárhely (levelpajzs.hu)
- Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES) — e-mail-kézbesítés
- Stripe Payments Europe, Ltd. — fizetés-feldolgozás (a kártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, hozzánk nem kerülnek)
- Hetzner Online GmbH — a domain-ellenőrző motor kiszolgáló-infrastruktúrája
Az adatfeldolgozók köre a szolgáltatás fejlődésével változhat; a mindenkori aktuális listát itt tesszük közzé.
4. Az adatok továbbítása
Személyes adatot harmadik fél részére – a fenti adatfeldolgozókon és a jogszabályi kötelezettségen (pl. hatósági megkeresés) túl – nem továbbítunk. Az e-mail- és fizetési szolgáltatók egy része az EGT-n kívül is működhet; ilyenkor a továbbítás a GDPR szerinti megfelelő garanciák (pl. EU általános szerződési feltételek) mellett történik.
5. Sütik (cookie-k)
A weboldal a működéshez szükséges, valamint – hozzájárulás esetén – statisztikai/marketing sütiket használhat. A sütikről és a hozzájárulás kezeléséről a weboldalon megjelenő süti-sáv ad tájékoztatást, ahol a beállításaid bármikor módosíthatod.
6. Az érintett jogai
A GDPR alapján jogosult vagy: a hozzáférésre, helyesbítésre, törlésre („elfeledtetés"), az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, valamint a jogos érdeken alapuló kezelés és a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozásra. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (ez a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti). Kérelmedet a hello@levelpajzs.hu címen jelezheted; indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszoddal a felügyeleti hatósághoz fordulhatsz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz (a per a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is megindítható).
8. Adatbiztonság
A személyes adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (titkosított kapcsolat, hozzáférés-korlátozás, adatminimalizálás) védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás és megsemmisülés ellen.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a tájékoztató módosítására; a mindenkori hatályos verziót ezen az oldalon tesszük közzé.
A jelen tájékoztató a vonatkozó jogszabályok alapján, jóhiszeműen készült; végleges, az adott üzleti folyamatra szabott jogi felülvizsgálata folyamatban van.